Découvrir la Communication NonViolente
Créée par le psychologue clinicien Marshall B. Rosenberg, la Communication NonViolente (CNV) dépasse largement la simple écoute empathique. C'est un processus concret et puissant d'affirmation de soi et de gestion des conflits, tant intérieurs qu'interpersonnels. La CNV offre des outils pratiques pour s'exprimer avec authenticité, faire respecter ses propres besoins tout en accueillant ceux des autres, et transformer les tensions en dialogues constructifs.
L'objectif de la CNV n'est pas de changer les autres et leurs comportements pour obtenir ce que nous voulons, mais d'établir des relations fondées sur la sincérité et l'empathie.
Ce que font les autres peut être le facteur déclenchant de nos sentiments, mais n'en est jamais la cause. Nous sommes responsables de nos sentiments, car ce sont nos propres besoins qui les engendrent.
Tout jugement, toute critique, tout diagnostic et toute interprétation concernant les autres est l'expression tragique d'un de nos besoins inassouvis.
Toute violence est l'expression tragique de besoins non satisfaits.
L'empathie consiste à vider notre esprit et à écouter avec tout notre être.